הסבר: מדוע אסטרו 'רובוט על גלגלים' של אמזון דירג את צולי הפרטיות
הרובוט נועד לנוע בבית ולפקח על חיות המחמד, ולזהות משהו חריג בהיעדר הבעלים.
הרובוט החדש של אמזון בשם אסטרו. (AP) אמזון הכריזה בשבוע שעבר על מוצרים חדשים רבים כולל רובוט ביתי בשם אסטרו. לרובוט יש עיניים מצוירות במסך מגע דמוי טאבלט והוא מגיע מצויד במצלמת פריסקופ ובמיקרופון, והוא יכול לנווט באופן אוטונומי בבית שלך כדי לשמור על אבטחה או לעקוב אחריך בזמן שאתה בשיחת וידאו.
Astro הוא המוצר השאפתני ביותר שאמזון יצרה אחרי הרמקול החכם שלה Echo שעזר לחברה ליצור אקוסיסטם של מוצרים ביתיים. אמזון מכנה את המכשיר פריצת דרך הנדסית, אבל ההימור הגדול של ענקית המסחר האלקטרוני על הפיכת המדע הבדיוני למציאות הזמין דאגות לפרטיות, והפעילו פעמוני אזעקה על הכנסת רובוט מעקב 24×7 בבית. אנו מסבירים מדוע הרובוט הביתי של אמזון עורר מחלוקת עוד לפני שהוא הפך לזמין ומה הוא מספר על עתיד הרובוטים הביתיים.
מה זה אסטרו?
אסטרו שוקל כ-20 פאונד וגובהו שני מטרים, בעצם כלב רובוט על גלגלים. אסטרו הוא במקרה גם שמו של הכלב הלא רובוטי ב-The Jetsons. הרובוט נועד לנוע בבית ולפקח על חיות מחמד, ולזהות משהו חריג בהיעדר הבעלים. הוא מגיע עם מצלמת פריסקופ שצצה מראשו וניתן להשתמש בו כדי לפקוח עין על הבית שלכם. אסטרו הוא בעצם שילוב של ה- Echo Show ומצלמת אבטחה משוכללת של Ring המשולבת במכשיר אחד. המכשיר מצלם סרטונים בשידור חי, מזהה פרצופים, משמיע מוזיקה או סרטונים ומספק בירה ברחבי הבית. זהו מוצר חדשני שמנצל את המומחיות של אמזון בבינה מלאכותית ומשתמש במצלמות וחיישנים כדי לראות ולעקוב אחריך ברחבי הבית.
האישיות של אסטרו לא רק עוזרת לו לתקשר כוונות ולהציע חוויות מענגות, אלא היא גם מעוררת רגשות כמו הזדהות כאשר אנשים משתמשים במכשיר, אמר צ'רלי טריטשלר, סגן נשיא למוצרים באמזון, בפוסט בבלוג בזמן שהציג את אסטרו עם עיניים דיגיטליות עגולות נותן לזה תחושה כמו אנושית.
אבל אסטרו היא מכונת מעקב
אמזון טוענת שהפרטיות היא המפתח לאסטרו ולאופן שבו היא עיצבה את הרובוט הביתי. אבל מה שמדאיג רבים הוא כמות הנתונים שאמזון מקבלת עם ה- Astro, מה שנותן לחברה גישה נוחה למשק הבית, מעבר צעד אחד מעבר לאלקסה שאוזניה פקוחות כל הזמן.
מצלמת אבטחה מוצבת באחת הפינות בחדר היא פחות בעייתית מאשר מצלמת אבטחה על גלגלים. וזה רובוט שיכול לזהות את פניהם של אנשים ולנתח אותם עד שהוא יבין אם מדובר בבן משפחה או באאוטסיידר.
זה פתאום פותח הרבה בעיות. כן, אתה יכול לכבות את המצלמה והמיקרופונים של הרובוט עם כפתור בודד; בנוסף, אסטרו מאחסנת נתוני פנים באופן מקומי ולא בענן, אבל זה עדיין עניין של פרטיות כמו בכל מכשיר המחובר לאינטרנט.
לוח אם , אתר חדשות טכנולוגי, פרסם מסמכים מודלפים שחושפים שהאסטרו של אמזון לא מוכן לפריים טיים. כמה מפתחים שעבדו על הפרויקט בעילום שם אמרו לפרסום כי היו בעיות עם נפילת הרובוט לזהות אנשים והמכשיר אינו מתמודד היטב עם מדרגות. אדם אחד כינה את אסטרו אסון שאינו מוכן לשחרור והרובוט הוא סיוט פרטיות.
סיבה נוספת לכך שאסטרו נראית מעדשה שלילית היא העבר של אמזון. שנתיים אחורה, החברה נאלצה להפסיק למכור את מערכת זיהוי הפנים שלה עם הטיה גזעית של Rekognition לרשויות אכיפת החוק לאחר לחץ רב מצד תומכי זכויות האזרח. הוויכוח על טכנולוגיית זיהוי פנים - שעדיין לא מוסדרת בארה'ב - התחיל שיחה חדשה לגמרי על ההטיה וחוסר הדיוק כאשר הכלים הללו מפותחים. רינג, שבבעלות אמזון, הייתה בחדשות על כך שהתמודדה עם תביעה ייצוגית לאחר שמשתמשים טענו כי מצלמות חכמות נפרצו ושימשו להטריד אותם.
יכול להיות גם מדוע הרובוט המופעל על ידי Alexa הוא מוצר של מהדורת יום 1, כלומר אמזון תבקש מאנשים להירשם ואז תזמין אותם להזמין את הרובוט. הרובוט של 1,000 דולר (הוא ימכר ב-1,500 דולר לאחר סיום חלון הרכישה של ההזמנה) לא יימכר בפלטפורמת המסחר האלקטרוני של החברה, מה שיגביל את זמינותו לקומץ משתמשים מוקדמים. המכשיר יימכר בהמשך השנה אך אין לו עדיין תאריך השקה מדויק.
האם אסטרו של אמזון יעזור להפוך רובוטים ביתיים לפופולריים?
ללא קשר לאופן שבו אתה תופס את אסטרו ובין אם חששות הפרטיות חשובים לך או לא, האמת היא שאמזון הצליחה לחוש את נוכחותה בבתים של הצרכנים באמצעות מוצרים ניסיוניים, בין אם זה הרמקול החכם Echo או קורא הספרים האלקטרוניים של Kindle. האסטרטגיה הזו פעלה לטובת אמזון ובמידה מסוימת הופכת את ענקית הטכנולוגיה לייחודית ושונה. אבל הגבול הבא של אמזון יכול להיות להפוך את המערכת האקולוגית של מוצרים ביתיים לחזקה יותר במקום בו יש פחות תחרות מצד שחקנים מבוססים כמו אפל וסמסונג. האסטרו משתלב היטב בחלל הזה, גם אם הוא לא נראה או מתנהג כמו רובוט רגיל.
לאמזון יש מערכת יחסים עמוקה עם צרכנים יומיומיים ושוב היא משתמשת בעוזרת הקולית ובבינה מלאכותית כבסיס לעיצוב אסטרו. אסטרו מיועד להיות מכשיר אבטחה ביתי קודם כל ורובוט קטן וחמוד שני. לדוגמה, הרובוט יכול לשמור על הבית כשאתה ישן או מחוץ לבית ולשלוח לך פיד חי בטלפון שלך, ולשמור על קשישים או חיות מחמד.
מה שעובד לטובת אמזון הוא שאסטרו אינו חסר תכלית, בניגוד לרובוטים ביתיים של פעם. נעשו מספר ניסיונות למכור רובוטים ביתיים לצרכנים מיינסטרים אך התוכנית מעולם לא עבדה או שבמקרים מסוימים המכשירים היו מוגבלים ביכולות. סוני החלה למכור לראשונה את מערך ה-Aibo שלה בשנת 1999, ולמרות שיש קהל חסידי לכלבי הרובו של החברה ביפן, זה לא היה קל עבור הענקית היפנית למכור את חיות המחמד הרובוטיות שלה לבסיס צרכנים רחב. יצרנית הווקמן נאלצה לבטל את סדרת Aibo המקורית בשנת 2006 עקב צרות כלכליות, ובשנת 2018 היא החיתה מחדש את הרובוט האוטונומי שלה Aibo המכוון לקשישים. כלב הרובו בסך 2899$ מגיע עם בינה מלאכותית וטכנולוגיית זיהוי פנים ויכול לפתח אישיות משלו לאורך זמן. הוא ממשיך להיות בעל משיכה נישה, אם כי ה-Aibo החדש התקבל היטב.
פיתוח רובוט ביתי אינו רק גוזל זמן, אלא יש גם סיכונים כרוכים בכך. סופטבנק השעתה מוקדם יותר השנה את הייצור של פפר, אחד הרובוטים דמויי האדם הראשונים המסוגלים לקרוא רגשות. Jibo התחילה פרויקט של אינדיגוגו והוצגה כרובוט החברתי הראשון בעולם לבית, אך נקלע לגורל דומה מכיוון שהרעיון מעולם לא תפס. Jibo נוסדה על ידי פרופסור רובוטיקה מ-MIT סינתיה בריזאל בשנת 2012. לאחר שנים של פיתוח, המכשיר יצא למכירה בשנת 2017, אך מחירו היקר של 900 דולר והערעור המוגבל פעלו נגד הרובוט החברתי. חברת האם Jibo, Inc. מכרה את הקניין הרוחני והנכסים שלה לחברת ניהול השקעות לאחר שפיטרה את רוב העובדים.
שתף עם החברים שלך:
